ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EXTERNALISÉ
Permanence téléphonique à Strasbourg
MEA Cybercom prend en charge les appels entrants de votre entreprise à Strasbourg, selon les consignes que vous définissez. Notre équipe répond au nom de votre société, identifie la demande de vos interlocuteurs, prend leurs messages et transfère les appels vers la personne concernée.
Décroché à votre nom
Un interlocuteur professionnel répond comme votre propre standard.
Réponse immédiate
Fini les appels manqués et les répondeurs : vos clients sont pris en charge.
Messages en temps réel
Chaque appel vous est transmis par e-mail ou SMS, aussitôt après l'échange.
Confidentialité
Vos consignes et les données de vos appelants restent strictement confidentielles.
VOTRE STANDARD EXTERNALISÉ
Un accueil téléphonique qui valorise votre entreprise
Avec la permanence téléphonique personnalisée de MEA Cybercom à Strasbourg, vos appels entrants sont accueillis au nom de votre entreprise, selon vos consignes. Notre équipe identifie la demande de chaque interlocuteur, prend ses messages et vous les transmet selon l’organisation définie ensemble.
En cas d’absence ou de période chargée, vous continuez à offrir un accueil professionnel à vos clients tout en restant concentré sur votre activité. Les appels peuvent également être transférés vers la personne concernée, conformément à vos instructions
SIMPLE ET RAPIDE
Votre permanence opérationnelle en 3 étapes
Définissez vos consignes
Script d'accueil, horaires, règles de transfert et de prise de message : nous paramétrons votre permanence.
Nous prenons vos appels
Une équipe dédiée décroche à votre nom, filtre et qualifie chaque appel selon vos priorités.
Recevez vos messages
Comptes rendus transmis en temps réel par e-mail ou SMS, rendez-vous posés dans votre agenda.
Indépendants, professions libérales (avocats, médecins, consultants), artisans, TPE, PME et e-commerçants : la permanence téléphonique convient à toutes les activités où la disponibilité fait la différence. Elle complète idéalement une domiciliation d’entreprise à Strasbourg pour une présence professionnelle complète.
Questions fréquentes
Oui. Chaque appel est décroché au nom de votre entreprise, selon vos consignes et votre script d’accueil.
Nous couvrons vos horaires d’ouverture, avec des plages étendues possibles pour ne manquer aucun appel important.
En temps réel, par e-mail ou SMS, avec le détail de l’appelant et l’objet de l’appel.
Oui, nous prenons et modifions vos rendez-vous directement dans votre agenda partagé.
Offrez à vos clients un accueil professionnel
Domiciliation d'entreprise, permanence téléphonique et hébergement de lignes à Strasbourg. Une adresse professionnelle et un accueil professionnel pour votre société, sans les coûts d'un bureau.
MEA Cybercom
20 Rue de Molsheim, 67000 Strasbourg
03 88 52 27 50 · contact@meacybercom.fr
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Horaires
- Lundi08h00 – 19h00
- Mardi08h00 – 19h00
- Mercredi08h00 – 19h00
- Jeudi08h00 – 19h00
- Vendredi08h00 – 18h00
- Samedi09h00 – 12h00
- DimancheFermé
Zone desservie : Strasbourg, Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Bischheim et tout le Bas-Rhin (Alsace).